Question 1

無料で使えますか？

Accepted Answer

はい。無料のStarterプランがあります。目次の自動生成・著者プロフィールの表示・記事に表示するパーツの管理を、期間の制限なく使えます。いいねボタンはGrowth・Proプラン、売上の計測はProプランの機能です。

Question 2

プランごとの違いは何ですか？

Accepted Answer

Starterは、目次・著者プロフィール・記事に表示するパーツの管理が使えます。Growthは、これに加えて、いいねボタン・いいね履歴・リンクカード・商品カード・いいねレポートが使えます。Proは、さらに売上帰属レポート（記事本文の商品カードを経由した注文を、記事ごとに集計する機能）が使えます。Growth・Proには14日間の無料トライアルが付いています。年払いにすると、月あたり約17%お得です。

Question 3

既存のShopifyブログや記事はそのまま使えますか？

Accepted Answer

はい。SwirlKit Blogは、Shopify標準のブログを置き換えるものではありません。今あるブログや記事に、目次やいいねボタンなどの機能を後から足します。記事を作り直す必要はありません。

Question 4

テーマを変更しても大丈夫ですか？

Accepted Answer

はい。SwirlKit Blogは、Shopifyの「テーマアプリ拡張」という公式の仕組みを使っています。テーマのコードを書き換えずに部品を足す方式なので、古いテーマにコードが残ったり、新しいテーマが崩れたりすることはありません。新しいテーマに切り替えたときは、そのテーマで「埋め込みアプリ」のスイッチと「ブログ記事挿入用ブロック」の追加をもう一度行ってください（使い方の手順2）。切り替えたあとは、ストアの記事ページで表示を確認してください。

Question 5

アンインストールするとデータや表示はどうなりますか？

Accepted Answer

アンインストールすると、テーマに追加した目次・いいねボタン・著者情報などの表示は自動で外れます。テーマにコードは残りません。記事本文に貼った商品カード・リンクカードは、そのまま表示され続けます。アプリが無くても崩れない形で貼られているためです。カードを消したいときは、記事エディタで該当の埋め込みコードを削除してください。いいねの記録や売上の集計データは、アンインストール時に当社のデータベースから削除します。Shopify側に保存された著者プロフィールなどの情報は、Shopifyの仕様に従って一定期間後に削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

Question 6

記事経由の売上はどう計測されますか？

Accepted Answer

Proプランの機能です。記事本文に置いた商品カードから商品ページへ進み、そのまま注文された場合に、その注文を記事ごとに集計します。結果は管理画面の「レポート」で確認できます。計測を動かすには、テーマ編集画面の「埋め込みアプリ」で「商品カードの有効化」と「ブログ商品カードの売上紐づけ」の両方をオンにしてください（使い方の手順2）。関連記事へ案内するリンクカードは、記事どうしをつなぐ部品なので、売上計測の対象ではありません。

Question 7

「いいね」は誰でも押せますか？ログインは必要ですか？

Accepted Answer

いいねボタン（Growthプラン以上）は、記事を読んだ人なら誰でも押せます。会員ログインは必要ありません。ログインしていない人のいいねは、訪問者ごとの匿名の番号で記録します。

Question 8

管理画面やサポートは日本語ですか？

Accepted Answer

はい。日本で作られた日本語のアプリです。管理画面もサポートも日本語です。

Question 9

商品カード・リンクカードの埋め込みコードを貼ったのに、記事に表示されません

Accepted Answer

まず、埋め込みコードをどのモードで貼ったかを確認してください。記事エディタのビジュアルモードに貼ると、カードにならず、コードが文字のまま表示されたり崩れたりします。その場合は、貼り付けたコードの文字を削除します。次に「HTMLを表示」モードに切り替え、本文の出したい場所にコードを貼り付けて、記事を保存してください（使い方の手順4）。それでも表示されないときは、お問い合わせページからご連絡ください。カードは出るのに価格が表示されない、または色の設定が反映されないときは、テーマ編集画面の「埋め込みアプリ」で「商品カードの有効化」「リンクカードの有効化」がオンになっているかを確認してください。

Question 10

いいねボタンが記事に表示されません

Accepted Answer

まず、利用中のプランを確認してください。いいねボタンはGrowth・Proプランの機能で、Starterプランでは表示されません。Growth・Proプランの場合は、次の2つを確認してください。1つ目は、記事ページのセクションに「ブログ記事挿入用ブロック」が追加されているか（使い方の手順2）。2つ目は、SwirlKit Blogの管理画面の「設定」→「記事ページのパーツ管理」で、いいねの表示がオンになっているか。目次や著者プロフィールも一緒に出ていない場合は、同じ画面の「記事本文の検出設定」が記事の本文を見つけられていない可能性があります。お問い合わせページからご連絡ください。

よくあるご質問（FAQ）